https://www.facebook.com/profile.php?id=61566516730234

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Móré Zsuzsa EV. tevékenységéhez és a  http://morezsuzsa.hu/ weboldal működéséhez kapcsolódó adatkezelésről

 

Bevezetés

Ez a Tájékoztató az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (angol rövidítéssel GDPR/General Data Protection Regulation) szabályainak megfelelően biztosítja annak megismerését, hogy Móré Zsuzsa EV. (a továbbiakban Adatkezelő) az alábbiakban részletezett feladatainak ellátása során a természetes személyek adataival milyen tevékenységet végez. Arról, hogy e tevékenysége közben milyen szabályok szerint jár el és betekintést ad az általa felhasznált adatok védelmére vonatkozó intézkedéseiről. Nem utolsó sorban információt nyújt mindazon jogokról, melyek érdekeik védelmében megilletik az érintetteket.

Adatkezelő a GDPR 13. cikke szerinti kötelező tájékoztatást az alábbiak szerint biztosítja az érintettek és az érdeklődők számára.

1.        Adatkezelő adatai

Adatkezelő megnevezése:

Váll. nyilvántartási száma:

Móré Zsuzsa EV.

34079684

Székhelye:

4183 Kaba, Bocskai utca 24.

Adószáma:

66338983-1-29

E-mail:

Panaszkezelés:

moorezsuzsa@gmail.com

+3670 3748 685

 

  Weboldal:                                             http://morezsuzsa.hu/

Tárhelyszolgáltató:                         RackForest Zrt.

Tárhelyszolgáltató ügyfélszolgálat: info@rackforest.hu; +36(1) 391 1400

Tárhelyszolgáltató adatkezelése: https://rackforest.com/kapcsolat/adatvedelmi-iranyelvek/

 

  1. A személyes adatok kezelésének elvei

Adatkezelő az alábbi elvek betartásával tevékenykedik:

  • A célhoz kötöttség elve: megmutatja, hogy Adatkezelő milyen cél érdekében tárolja, használja fel tevékenysége során természetes személyek adatait.
  • Az adattakarékosság elve: tehát a kezelt adatok köre adott célnak megfelelő és csak az ahhoz szükséges mértékű.
  • A pontosság elve: e szerint az Érintettek és a jogszabályi megfelelés érdekében is pontatlan személyes adatokat Adatkezelő haladéktalanul helyesbíti vagy törli.

Adatkezelőként a személyes adatokat az érintettektől közvetlenül kapjuk. Magunkra nézve kötelezőnek fogadjuk el a tevékenységünkkel összefüggően kezelt személyes adatok védelméhez kapcsolódó azon feladatok ellátását, melyek révén – adott esetben – segítjük bizonyítani a Hatóságok, üzleti partnerek és az érintett ügyfelek számára is, hogy e tekintetben a Rendeletet és az Info. tv., valamint más, vonatkozó szabályozást is betartva jártunk el (elszámoltathatóság elve).

  1. Az adatkezelési tevékenységünket meghatározó főbb jogszabályok:
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – General Data Protection Regulation – GDPR, a továbbiakban: Rendelet)
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.)
  • évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
  • évi I. törvény a munka törvénykönyvéről
  • évi CL. törvény az adózás rendjéről
  • évi C. törvény a számvitelről

4.        Fogalmak

GDPR: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

Személyes adat:                 az érintettre vonatkozó bármely információ, például valamely azonosító, név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó adat.

Különleges adatok:          a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.

Adatkezelés:       az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, megváltoztatása, átalakítása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, az adatokba való betekintés, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat) rögzítése.

Adatkezelő:         az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajttatja.

Adatfeldolgozó:                  az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Érintett:                   bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy –közvetlenül vagy közvetve, egy vagy több tényező alapján – azonosítható természetes személy. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy egy, vagy több tényező alapján azonosítható.

Adattovábbítás:                  a személyes adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele. Az EGT-tagállamokba, illetve az Európai Unió szervei felé irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

Adattörlés/törlés:             az adatok felismerhetetlenné tétele tartalomtörléssel vagy ezzel egyenértékű eredményt lehetővé tevő módon.

Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

EGT-tagállam:   az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam állampolgárával azonos jogállást élvez.

Harmadik ország:               minden olyan állam, amely nem EGT-tagállam.

NAIH:     Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Magyarország vonatkozásában a GDPR szerinti felügyeleti hatóság.

 

  1. Az adatkezelés rendje

A tevékenységem során bármilyen módon és mértékben megismert üzleti partneri vagy ügyfél adatokat ezen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően, titoktartási kötelezettséget vállalva, a GDPR előírásai, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezelem. 

A tevékenységemhez kapcsolódó feladatok ellátása keretében kapott személyes adatokat jogszerűen tárolhatom, a jogszabályok keretein belül azokat rendszerezhetem, a szükséges mértékig felhasználhatom.

Az adatkezelést azonnal megszüntetem, amennyiben annak célja teljesült vagy megszűnt, ill. mérlegelem, ha azt az érintett kéri.

Profilozást, és automata döntéshozatalt nem alkalmazok.

6.        A tevékenységemhez kapcsolódó adatkezelés részletezése, célonként

6.1    Kapcsolatfelvétel és hírlevélre feliratkozás

Érintettek: Kapcsolatfelvételi szándékkal hozzám forduló érdeklődő, természetes személy

Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, tájékoztatás

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

név

GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont;

az Ön hozzájárulása

A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig

e-mail cím

telefonszám

 

Az adatkezelés folyamata:

Ha Ön e-mail, a weboldali „Kapcsolatfelvétel” űrlap, vagy telefonhívás útján megadja számomra az elérhetőségeit, ezeket kapcsolattartásra, valamint a szolgáltatásaimról szóló szervezésre és tájékoztatásra fogom használni.

Amennyiben Ön hírlevélre is feliratkozik, akkor lehetőségem lesz tájékoztatást, hasznos információkat küldeni Önnek: az ehhez magadott adatait csak erre fogom felhasználni.

A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban nem tudok kapcsolatot tartani Önnel. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulása alapján megvalósult adatkezelés jogszerűségét. Visszavonni a fenti e-mail címre küldött kérésével tudja, amit a lehető legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 5 munkanapon belül teljesítek.

Hírlevél küldéséhez külső szolgáltatót veszek igénybe:

 

  • A szerződések adatainak kezelése

Érintettek: bármely ügyfél, üzleti partner vagy szolgáltató, ill. annak természetes személy képviselője, kapcsolattartója.

Adatkezelés célja: Szerződéskötés és kapcsolattartás

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

név

GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont, szerződés teljesítése

A szerződéses kapcsolat lejártát vagy megszűnését követő 5 évig

lakcím, székhely

aláírás

e-mail cím

GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont, szerződéses kapcsolattartás érdekében szükséges

A szerződéses kapcsolat lejártáig vagy megszűnéséig

telefonszám

 

Az adatkezelés folyamata:

Szerződéskötés esetén személyes adatok megadása elengedhetetlen. Az így kezelt adatokat kizárólag a szerződés teljesítésére és a kapcsolattartásra használom fel. E személyes adatok megadása hiányában nincs lehetőség szerződéskötésre.

  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés: webes jelenléttel

Érintettek: bármely ügyfél

Adatkezelés célja: a szolgáltatás teljesítése

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

a gyermek neve és kora

GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont, a szolgáltatás teljesítése (ÁSZF szerint)

A szolgáltatás teljesítését követő 5 évig.

tesztek eredménye (képességfelmérés, egyéb információ)

szülő neve

elérhetőség: e-mailben és telefonon

 

A szolgáltatásom teljesítése szerződés (ÁSZF) alapján történik, ehhez a szükséges adatok megadása elengedhetetlen.

A pályaválasztási és karrier-tanácsadáshoz az Orientify teszteket használom. A tesztek kitöltőinek adatait nem továbbítom a szolgáltató részére, de Önnek meg kell adni a számára egy regisztráció folyamán.

A video kurzusom elérhető a TudásPiac szerverén. A jelentkezéshez szükséges adatokhoz a szolgáltató is hozzáfér az azonosítás érdekében:

Időpont egyeztetéshez a Calendly szolgáltatását veszem igénybe:

Online kurzusok tartása esetén a Google és a ZOOM szolgáltatókkal dolgozom:

 

A tevékenységemhez kapcsolódóan keletkező dokumentumok biztonságos tárolásához igénybe veszem a GoogleDrive és a OneDrive szolgáltatásait.

 

6.4    Panaszkezelés

Érintettek: A jogait sértve érző természetes személy, érintett

Adatkezelés célja: Azonosítás, az eljárás lefolytatása és kapcsolattartás

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

név

GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont;

Jogszabályi kötelezettség teljesítése

 

2016/679 (EU) rendelet (GDPR)

adott ügy lezárását követő 3 év

lakcím

e-mail cím

telefonszám

írásos panasz esetén: aláírás

a panasz részletei

Fogyasztóvédelmi panaszok esetén ugyanezen adatkör szükséges

GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont;

Jogszabályi kötelezettség teljesítése

1997. évi CLV tv. A fogyasztóvédelemről;

19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet

adott ügy lezárását követő 3 év

 

Az adatkezelés folyamata:

Az általam folytatott szolgáltatások és adatkezelések tekintetében minden érintett jogosult panasszal élni, amennyiben úgy érzi, hogy őt sérelem érte.  

Az adatok megadása a sérelem kivizsgálása és a kapcsolattartás – tehát a szabályszerű eljárás lefolytatása - érdekében kötelező. E nélkül a panasz és/vagy a panaszos nem azonosítható, így az eljárás lefolytatására nincs lehetőségem.

6.5    Számlák kezelése, számvitel

Érintettek: a számlán megnevezett személyek

Adatkezelés célja: Számviteli törvény szerinti bizonylat-kezelés

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

név

GDPR 6. cikk c) pont; Jogszabályi kötelezettség teljesítése;

2000. évi C. törvény a számvitelről

a számla időpontját követő 8 év

ev. esetén adószám, székhely

 

Az adatkezelés folyamata:

A természetes személy ügyfelek és egyéni vállalkozók esetében a bizonylatok tartalmaz(hat)nak személyes adatot. Ezeket az adatokat megőrzöm a Számviteli törvény előírásainak megfelelően. Az adatok megadása a vonatkozó jogszabályok alapján a kötelező. Elmulasztása esetén a számla nem fogadható el.

Az adatokat elektronikusan tárolom a szamlazz.hu és az invee.hu szolgáltatások segítségével.

A weboldal a megrendeléshez kártyás fizetési lehetőséget biztosít, amihez a Bariont veszem igénybe.

A könyvelésem vezetésével megbízott partnerem részére átadom a szükséges számla-adatokat.

  • Partner: Nyitrai Jánosné Ev.
  • Elérhetősége: +3630 400 2821

6.6    Marketing

Érintettek: marketing üzenetekhez vagy hírlevél küldéséhez hozzájáruló személyek

Adatkezelés célja: reklám, marketing

Adatfajta

Jogalap

Őrzési idő

név

GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont;

az Ön hozzájárulása

A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig

e-mail cím

 

Az adatkezelés folyamata:

Folyamatosan figyelemmel kísérem a weboldal működést, ami a szolgáltatásom elengedhetetlen része. (fontos eszköze) Ehhez a Google által biztosított lehetőségeket veszem igénybe.

Marketing érdekében további szolgáltatókkal is dolgozom:

 

 

 

 

6.7    A weboldal használata

Érintettek: bárki, aki a weboldalra látogat

Adatkezelés célja: a weboldal működtetése és a működéshez kapcsolódó információgyűjtés

A  https://morezsuzsa.hu/ weboldal jelenleg az alábbi cookie-kat használja:

  • Feltétlenül szükséges cookie, hozzájárulást nem igényel

kulcs

tartomány

adatkezelési idő

rövid leírás

__cf_bm

.calendly.com

29’ 58”

Ez a süti az emberek és a botok megkülönböztetésére szolgál. Ez a weboldal számára előnyös, hogy érvényes jelentéseket készíthessen a weboldal használatáról.

__cfruid

.calendly.com

folyamatos

A CloudFlare-t használó webhelyekhez kapcsolódó süti, amely a megbízható webforgalom azonosítására szolgál.

sütijes-hozzájárulás

morezsuzsa.hu

12 hónap

Ez a süti arra szolgál, hogy megjegyezze a felhasználó hozzájárulását a sütik használatához a weboldalon.

VISITOR_PRIVACY_METADATA

.youtube.com

6 hónap

Ez a süti a felhasználó hozzájárulásának és adatvédelmi beállításainak tárolására szolgál a weboldallal való interakciójához. Rögzíti a látogató hozzájárulásával kapcsolatos adatokat a különböző adatvédelmi irányelvekkel és beállításokkal kapcsolatban, biztosítva, hogy a preferenciáit a jövőbeni munkamenetek során tiszteletben tartsák.

 

  • Teljesítmény cookie, hozzájárulást igényel, de az elfogadása nem kötelező

kulcs

tartomány

adatkezelési idő

rövid leírás

_ga_YE5HZZKV1V

.morezsuzsa.hu

13 hónap

Ezt a sütit a Google Analytics használja a munkamenet állapotának megőrzésére.

_ga

.morezsuzsa.hu

13 hónap

Ez a sütinév a Google Universal Analyticshez kapcsolódik – ami a Google gyakrabban használt analitikai szolgáltatásának jelentős frissítése. Ez a süti az egyedi felhasználók megkülönböztetésére szolgál egy véletlenszerűen generált szám, mint ügyfél-azonosító hozzárendelésével. Ez a süti minden egyes oldalkérelemben szerepel egy webhelyen, és a webhelyanalitikai jelentésekhez látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására szolgál.

 

  • Célzott cookie, hozzájárulást igényel, de az elfogadása nem kötelező

kulcs

tartomány

adatkezelési idő

rövid leírás

YSC

.youtube.com

folyamatos

Ezt a sütit a YouTube állítja be a beágyazott videók megtekintéseinek nyomon követésére.

VISITOR_INFO1_LIVE

.youtube.com

6 hónap

Ezt a sütit a Youtube állítja be, hogy nyomon kövesse a felhasználók preferenciáit a webhelyekbe ágyazott Youtube-videókkal kapcsolatban; azt is meg tudja állapítani, hogy a webhely látogatója a Youtube felületének új vagy régi verzióját használja-e.

 

Az adatkezelés folyamata:

A weboldalunk úgynevezett „süti” technikát használ(hat). A süti egy olyan kis szövegfájl, amelyet a honlap szolgáltatója helyez el az Ön számítógépének merevlemezén. A sütik különböző, működést támogató funkciókat biztosítanak a honlap számára.

Önnek, mint felhasználónak módjában áll engedélyezni vagy elutasítani a sütiket, amint az első alkalommal a weboldalra lép. Ezt követően minden további látogatás alkalmával lehetősége nyílik a korábbi döntése módosítására. Amennyiben úgy dönt, hogy a sütiket elutasítja, előfordulhat, hogy a weboldalunk egyes funkcióit nem tudja majd megfelelően használni.

7.        Az adatok továbbítása, átadása

Esetenként a tevékenységemhez kapcsolódóan személyes adatokat továbbítok harmadik személy részére. Az adatok továbbítása papír alapon és elektronikusan is történhet, mindkét esetben gondoskodva arról, hogy kizárólag a címzett részére legyen hozzáférhető az adat.

  • papír alapú továbbítás: személyes átadással vagy postai úton (ajánlott levél), kifejezetten a címzett részére
  • elektronikusan (e-mail): személyes adat az üzenet szövegében nem jelenik meg. Szükség esetén személyes adat küldése csatolt Excelben vagy tömörített fájlban történik, minden esetben egyedi jelszóval ellátva.

Adatkezelőként – „szerződések teljesítése” vagy „jogszabályi megfelelés” jogalappal – adatokat adok át – a 6. pontban jelzett partnereken túlmenően - az alábbi adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként működő szervezetek felé:

 

8.        Az adatok biztonsága

Technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárások kialakításával gondoskodom az általam kezelt személyes adatok biztonságáról.

Az adatok biztonsága érdekében:

  • az informatikai rendszer tervezése és üzemeltetése során felmérem és figyelembe veszem a lehetséges kockázatokat, törekedve azok folyamatos csökkentésére
  • figyelemmel kísérem a felmerülő fenyegetéseket és sérülékenységeket (mint pl. számítógépes vírusok, számítógépes betörések, szolgáltatásmegtagadásra vezető támadások stb.), hogy időben intézkedhessek azok elkerülése, elhárítása érdekében
  • az informatikai eszközöket, valamint a papíron kezelt információkat védem az illetéktelen fizikai hozzáférés, valamint a környezeti hatások (pl. víz, tűz, elektromos túlfeszültség) ellen
  • az informatikai rendszer megfigyelésével gondoskodom a lehetséges problémák, események felderítéséről
  • az üzemeltetésben résztvevő szolgáltatók kiválasztásánál alapvető szempontom a megbízhatóság

 

 

  1. Az érintetteket a GDPR 15-20. cikkei alapján a személyes adatai vonatkozásában az alábbi jogok illetik meg:

 

  • tájékoztatáshoz való jog;
  • hozzáférési jog;
  • helyesbítéshez való jog;
  • törléshez való jog;
  • az adatkezelés korlátozásához való jog;
  • adathordozhatósághoz való jog;
  • tiltakozáshoz való jog.

 

Jogait a moorezsuzsa@gmail.com e-mail címre küldött megkeresés útján gyakorolhatja.

A hozzáférési jog alapján tájékoztatást kérhet arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, a személyes adatokhoz hozzáférhet, illetve tájékoztatást kaphat az adatkezelés biztonsági feltételeiről is.

A helyesbítéshez való jog szerint kérésére késedelem nélkül javítjuk pontatlan személyes adatait, valamint hiányos adatait kiegészítjük.

Törléshez való jog alapján indokolatlan késedelem nélkül töröljük a személyes adatait az alábbi esetekben:

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtöttük vagy azokat más módon kezeljük;
  • ha az adatkezelés alapját képező hozzájárulás visszavonásra kerül, és más jogalap nincs az adatok kezelésére;
  • ha a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
  • jogszabály szerint a személyes adatokat törölnünk kell.

A személyes adatot nem törölhetjük, amennyiben az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

Kérésre a személyes adatok felhasználását az adatkezelés korlátozásához való jog alapján korlátozzuk, ekkor a személyes adatokat csak meghatározott körben használjuk fel.

Az adathordozhatósághoz való jog alapján, amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti, az adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban elküldjük Önnek, illetve az adatokat kérésére közvetlenül továbbítjuk egy másik adatkezelő részére.

A tájékoztatáshoz való jog: Érintett az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az tőlünk a személyes adatai kezeléséről. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatást adunk az Érintett részére a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik, és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

A tiltakozás joga: A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről írásban tájékoztatást adunk. Ha az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem áll módunkban teljesíteni, akkor a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közöljük a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

  1. Adatkezelésre vonatkozó egyéb rendelkezések

Az adatkezelés megszűnése

Törlünk minden olyan személyes adatot,

  • melynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszűnt, vagy
  • melynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre,
  • melynek kezeléséhez való jogot az érintett visszavonta, vagy az adatkezelést megtiltotta, vagy
  • melynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.

Törlés helyett zároljuk a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adatot kizárólag addig kezeljük, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

  1. Adatvédelmi panaszok kezeléséhez kapcsolódó eljárási szabályaink

Az eljárás: panaszként kezeljük és intézzük az érintett természetes személyektől hozzánk írásban jelzett minden észrevételt, amennyiben az adatvédelmi tárgyú, és a jelen Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakkal össze nem egyeztethető eljárásunkkal vagy mulasztásunkkal kapcsolatosan sérelmet fogalmaz meg (továbbiakban: panasz).

Panasszal élni a fenti e-mail címünkre (elektronikusan) vagy a levelezési címére küldött bejelentéssel lehet.

A panasznak tartalmaznia kell legalább: a panaszos nevét, címét (e-mail címét), telefonszámát, a sérelem időpontját, a panasz konkrét körülírását, panaszos aláírását, valamint azt, hogy a panaszbejelentésben foglalt adatainak kezeléséhez a panaszbejelentéssel kapcsolatos eljárásban, a panasz aláírásával egyidejűleg hozzájárul. Ezen adatok és a nyilatkozat hiányában a panasz kivizsgálását mellőzük és erről a Panaszost írásban értesítjük.

A Panaszos adatait kizárólag a panaszbejelentéssel kapcsolatosan kezeljük, azt harmadik személyek részére, kivéve a jogszabályban rögzített hatósági, bírósági megkereséseket, nem adjuk ki, üzleti célokra nem használjuk fel.

A panaszt kivizsgáljuk és arra a kézhezvételt követően 30 napon belül indokolt, írásbeli választ adunk a panasz bejelentés módjával azonos módon (e-mailen vagy postai úton). Amennyiben a panasz kivizsgálására a 30 napos határidő nem elegendő, úgy erről a panaszost tájékoztatjuk. Ebben az esetben a bejelentéstől számított 3 hónapon belül fogunk írásbeli, indokolt választ adni a bejelentéssel azonos módon.

Amennyiben a panasz kivizsgálását követően azt állapítjuk meg, hogy az tényszerű és indokolt volt, úgy a sérelmének orvoslása módjáról és mértékékről a panasz elbírálásával egyidejűleg tájékoztatjuk Önt.

A panasz elutasítása esetén írásban adunk tájékoztatást arról, hogy a panasszal a továbbiakban fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: NAIH) vagy sérelem esetén a Bírósághoz is.

A NAIH az érintetti jogok érvényre juttatását formalevelek kibocsátása útján segíti elő: https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html   

 

Panaszbejelentés:               NAIH;     1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11,

E-mail cím:                                ugyfelszolgalat@naih.hu  

tel.:                                                  +36(1) 391 1400

weboldal:                                   www.naih.hu      

 

 

  1. Adatvédelmi incidens és kezelése

Adatvédelmi incidens: minden olyan tevékenység, beavatkozás vagy mulasztás, mely személyes adat jogellenes kezelését vagy feldolgozását, így különösen jogosulatlan hozzáférést, megváltoztatást, továbbítást, nyilvánosságra hozatalt, törlést vagy megsemmisítést, valamint véletlen megsemmisülést és sérülést tesz lehetővé.

Aki ilyet észlel a tevékenységünk kapcsán, minél előbb jelezze e-mailben az moorezsuzsa@gmail.com címen!

 

Adatkezelőként rögzítjük a bejelentést és haladéktalanul megkezdjük annak kivizsgálását. Amennyiben az adatvédelmi incidens informatikai rendszert érintően következett be, akkor tájékoztatjuk az érintett adatbázisok üzemeltetéséért felelős szolgáltatókat is.

A bejelentés megvizsgálása és az incidens kezelése érdekében minden olyan információt begyűjtünk, ami szükséges lehet annak azonosítására, az esetleges károk csökkentésére és az elhárítás érdekében hozandó további intézkedések kialakítására. A lehetőségek szerint rögzítjük

  • az incidens bekövetkezésének időpontját és helyét,
  • az incidens leírását, körülményeit, hatásait,
  • az incidens során kompromittálódott adatok körét, számosságát,
  • a kompromittálódott adatokkal érintett személyek körét

 

Mindezeken túlmenően – a jogszabályi elvárásnak megfelelve - 72 órán belül bejelentést teszünk a Hatóság (NAIH) felé.

 

Adatvédelmi tisztviselő: Adatkezelőként a fő tevékenységemhez kapcsolódóan nem kezelek nagy mennyiségű és/vagy különösen érzékenynek minősíthető személyes adatot, ezért adatvédelmi tisztviselő megbízását, foglalkoztatását nem tartom indokoltnak, s erre a hatályos jogi szabályozás sem kötelez.

 

Megjegyzés: Adatkezelőként fenntartom a jogot arra vonatkozóan, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót folyamatosan frissítsem, ennek során a benne részletezett információkat - a jogszabályi változásokat is követve - egyoldalúan módosítsam. Az aktuálisan hatályos tájékoztató a weboldalon folyamatosan elérhető.

Kaba, 2025. szeptember                                                          

                                                                                                                                                                                  Móré Zsuzsa EV.